ВНИМАНИЕ!
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ!
Если вы не согласны хотя бы с одним из положений, указанных в Оферте, то вы не можете являться Заказчиком и заключить договор оказания информационно-консультационных услуг с Исполнителем, Индивидуальным предпринимателем Голубиной Софьей Сергеевной
Возникшие вопросы вы можете задать по электронной почте: info@egorova-sonya.online
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
НА ОКАЗАНИЕ ЭЗОТЕРИЧЕСКИХ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва 04.09.2025 г.
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Индивидуальный предприниматель Голубина Софья Сергеевна (ИНН 771481746235/ОГРНИП 318774600014542), действующая под творческим псевдонимом «Соня Егорова», действующая самостоятельно и в собственных интересах, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним и дееспособным физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре используются следующие термины и определения:Информационно-консультационные услуги – услуги по предоставлению Заказчику информации на определенную тему в соответствии с запросом (вопросом) Заказчика в рамках эзотерических аспектов виденья мира. Услуги носят информационные характер и не имеют овеществленного результата.
Услуги оказываются в соответствии с условиями, указанными в настоящей оферте и приложении к ней, перепиской сторон и условиями, указанными на Сайте.
Эзотерические консультации — оказание услуг, основанных на интерпретации метафизических, духовных или символических систем (энергетические практики и др.), направленных на предоставление Заказчику рекомендаций, анализа или направления в личных, профессиональных или духовных вопросах, не являющихся медицинскими, психологическими или научно доказанными методами.
Услуги носят исключительно информационно-рекомендательный характер и не подменяют медицинскую, психологическую, психотерапевтическую, финансовую или юридическую помощь. Заказчик осознаёт и подтверждает, что не использует рекомендации Исполнителя вместо консультации врача, психолога, финансового советника или иного специалиста.
Личный прием (онлайн)– консультация в формате онлайн встречи в режиме реального времени Заказчика и Исполнителя, при помощи видео-конференц связи (zoom, skype, Telegram и т.д.), с целью передачи Заказчику информации на тему консультации, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме вопрос-ответ.
Личный прием (офлайн-консультация) – непосредственная встреча в режиме реального времени Заказчика и Исполнителя, с целью передачи Заказчику информации на тему консультации, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме вопрос-ответ.
Любые мероприятия, описывающие услуги: личный прием и т.д. именуются в рамках оферты также консультациями, т.к. указанные мероприятия включают в том числе консультационные услуги непосредственно от Исполнителя и привлеченных им лиц.
Исполнитель - непосредственно ИП Голубина С.С., а также иные лица, действующие от имени ИП Голубиной С.С. при оказании услуг.
Заказчик – совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем информационно - консультационных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель совершеннолетнего лица, которое будет непосредственным потребителем платных услуг. Договор заключается только с лицами, достигшими возраста 18 лет.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю (Заказчику) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия настоящего договора, опубликованное на сайте https://egorova-sonya.ru/ и его подразделах, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты для консультирования является подтверждение в переписке даты и времени проведения консультации.
Срок оказания услуг – продолжительность предоставления информации, указанная в настоящей оферте, которая измеряется в днях, часах. Конкретные даты оказания услуг согласовываются сторонами в ходе переписки в мессенджерах. В виду специфики оказываемых услуг срок оказания услуг может быть увеличен, о чем Заказчик предупреждается Исполнителем.
Сайт – размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу: https://egorova-sonya.ru/ и ее подразделы, где размещена настоящая оферта и информация об Исполнителе, информационно- консультационных услугах и условиях их оказания.
Чат-бот (далее также бот)– приложение в мессенджере Telegram, расположенное по ссылке https://t.me/sonya_ne_bot, которое самостоятельно выполняет заранее созданные задачи без участия пользователей, доступ к которому предоставляется по ссылке.
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, MAX, whats app и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена), Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику консультационные услуги в рамках различных аспектов эзотерической информации на условиях настоящей оферты, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.Конкретный вид консультаций, методы консультирования на который направлено оказание услуг определяется в соответствии с индивидуальным запросом Заказчика и характером оказываемой услуги.
Название услуги: Личный прием/ Консультация Заказчика
Описание услуги: индивидуальная консультация Заказчика по конкретному запросу (вопросу) длительностью не менее 30 минут с получением информации и/или рекомендаций от Исполнителя в рамках озвученного вопроса в рамках компетенций Исполнителя и эзотерической направленности.
Формат проведения: онлайн или офлайн по согласованию с Исполнителем
Дата, место проведения: согласовывается в переписке
Стоимость: согласовывается в переписке.
Дополнительные требования: для участия в консультации Заказчику могут понадобится дополнительные материалы (фотографии, вещи и т.д.). О виде и количестве таких материалов Исполнитель сообщает в переписке после подтверждения Заказчиком участия. Для участия в офлайн консультации Заказчику понадобятся дополнительные расходы по трансферу к месту проведения приема, аренды жилья, питания. Такие расходы Заказчик несет самостоятельно.
1.2. Заказчик понимает, что в виду специфики сферы «эзотерика», в рамках которой происходит оказание услуг, результат услуг не имеет овеществленной формы, может быть неощутим и неосязаем, не слышен, не может быть проверен и происходит на энергетическом уровне. При этом Исполнитель не гарантирует Заказчику достижения каких-либо целей и результатов в связи с получением услуги.
1.3. Все консультации, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности, финансовые возможности и жизненные обстоятельства Заказчика, в связи с чем не гарантируют Заказчику достижения поставленной цели в результате использования полученной информации, рекомендаций и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение и по собственному желанию.
Содержание консультаций и информационных материалов, предоставленных Заказчику, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным трактованием Исполнителя данных в рамках эзотерического направления, и соответствующей целевой направленности услуг.
1.4. Заказчик осознаёт, что услуги не являются медицинскими, психологическими или научно-обоснованными методами.
Заказчик подтверждает, что не страдает психическими расстройствами, не находится на лечении у психиатра или психотерапевта, не принимает психоактивные или психотропные препараты, влияющие на восприятие реальности, и не имеет диагнозов, при которых восприятие информации может быть искажено.
1.5. Заказчик осознает, что результат услуг субъективен и зависит от личного восприятия самого Заказчика и его трактовки предоставленной информации.
1.6. Стороны установили, что на условия настоящего договора распространяются положения ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор), т.е. Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность получения выбранных консультационных услуг, если Заказчик не воспользовался такой возможностью, то услуга считается оказанной.
1.7. В случае, если услуги получает иное лицо, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении иного лица Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за такое лицо.
При этом Заказчик подтверждает, что предупрежден о том, что не для всех услуг договор может быть заключен в пользу третьего лица. Исполнитель вправе отказать в заключении договора в пользу третьего лица без объяснения причин, вернув 100% полученной оплаты.
1.8. От имени Исполнителя переписку, связанную с оплатой услуг, предоставлением ссылок для получения услуг, решении иных вопросов осуществляет Виктория (whats app +7 928 458 98 18, telegram @vika_nikitina).
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе фамилию, имя, телефон, никнейм телеграмм, ИНН, фотография Заказчика (для ряда услуг)). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (подтверждения записи, определения оплаты, согласование условий оказания услуг в мессенджерах и т.д.).2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени/месте посещения приема, просмотра сообщений в мессенджере, электронной почте и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.4. Для получения услуги Заказчик обязан предоставить Исполнителю следующие персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, никнейм телеграмм, иная информация, если она необходима для оказания услуги (например, фотографию и т.д.).
2.5. Порядок записи на консультацию: стороны в ходе переписки в мессенджерах или через чат-бот, согласовывают стоимость услуг, порядок оплаты, дату и время оказания услуг, формат консультации (офлайн/онлайн).
Для подтверждения даты и времени оказания услуги Заказчик направляет Исполнителю свой запрос (вопрос) на консультацию, при необходимости Исполнитель может запросить фотографию с изображением лица, вещи, комнаты. Исполнитель анализирует запрос. Если по результатам анализа Исполнитель может оказать услугу, то стороны фиксируют дату оказания услуг.
Исполнитель также после подтверждения договоренности даты и времени консультации направляет Заказчику адрес для прибытия на офлайн консультацию или ссылку на онлайн консультацию, а также перечень вещей/фотографий, которые необходимо принести/отправить для получения консультации.
Оплата услуги происходит в размере 100% сразу по окончании консультации.
2.6. Онлайн консультация проводится путем проведения видео-конференц связи в согласованное дату и время. Запись онлайн консультации не ведется.
Доступ к онлайн консультациям предоставляется путем направления ссылки в мессенджере, при переходе по которой Заказчик оказывается в вебинарной комнате (конференции) проводимому в Zoom или иной программе.
2.7. Личный прием - путем проведения личной встречи Заказчика и Исполнителя в заранее согласованном в переписке дату, времени по согласованному адресу.
2.8. Для более лучшего достижения результата оказания услуг Заказчику рекомендуется во время онлайн консультации находится в месте с устойчивым Интернет-соединением, а также в обстановке, позволяющей беспрепятственно озвучивать любую личную информацию (например, в комнате, где Заказчик находится один).
Не рекомендуется во время консультации находится в общественном месте (кафе, открытом коворкинге, офисе и т.д.), которое не способствует максимальной вовлеченности и ограничивает в общении.
2.9. Заказчик понимает, что в виду специфики направления оказываемых услуг (эзотерика) Исполнитель вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин с полным возвратом оплаты.
2.10. Офлайн консультации проводятся в дату, время и месте по усмотрению Исполнителя. Точный адрес указывается в переписке сторон. Исполнитель самостоятельно прибывает к месту проведения консультации. Расходы по прибытию к месту проведения консультации не компенсируются Заказчику Исполнителем.
2.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени посещения консультаций, ознакомления с сообщениями в мессенджере и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.12. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком консультаций, если такая консультация заранее не перенесена или не отменена, либо отмена/перенос осуществлены с нарушением условий настоящего договора.
Если Заказчик опоздал на консультацию на 15 минут и более Исполнитель вправе по своему усмотрению:
· Отменить консультацию, согласовав новое время ее проведения;
· Сократить время проведения консультации на время опоздания без изменения стоимости консультации.
2.13. Началом оказания услуг считается наступления согласованного даты и времени проведения консультации.
2.14. Заказчик вправе не более одного раза перенести консультацию, предупредив Исполнителя не менее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала консультации путем направления Исполнителю сообщения в мессенджер или в ходе телефонного звонка. Повторный перенос — по усмотрению Исполнителя и при наличии свободного времени и возможности.
Если Заказчик не отменил консультацию в установленный срок, и не явился на нее, Исполнитель вправе считать услугу принятой и оказанной.
2.15. При наступлении непредвиденных жизненных событий (ДТП, болезнь, смерть близкого родственника в соответствии с СК РФ и т.д.) Заказчик вправе перенести консультацию, уведомив об этом Заказчика при первой же возможности. При этом Исполнитель имеет право запросить у Заказчика документы, подтверждающие наступления указанных событий, для сохранения оплаты за не проведённую консультацию. При этом при определении уважительности пропуска Стороны руководствуются критериями действующего законодательства и судебной практики в Российской Федерации.
2.16. Услуга по проведению консультации считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент истечения срока консультации в согласованную дату и время для каждой консультации, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя и без предварительного переноса услуга считается оказанной в момент окончания времени проведения консультации - через 30 (тридцать) минут с момента согласованного Сторонами времени.
2.17. По завершении консультации Исполнитель может предоставить Заказчику контакт для обратной связи. Заказчик обязуется не разглашать данный контакт третьим лицам и использовать его исключительно для личной коммуникации, чтобы сообщить о своем состоянии и внутренних процессах. Исполнитель не обязан отвечать на сообщения Заказчика, но знакомится с ними.
2.18. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг по любому виду оказываемых услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
2.19. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой на Сайте и его подразделах и касающейся оказания услуг по настоящему договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком консультаций, связанных с оказанием услуг, если о таких консультациях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.
2.20. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные ими после авторизации на платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, никнейм и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении его данных, необходимых для получения услуг.
2.21. При использовании Заказчиком информации, рекомендаций и навыков, полученных им в ходе получения услуг у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования информации, рекомендаций и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученную информацию, рекомендации и навыки, информационные материалы, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, подписывая настоящий договор, осознает, что за незаконную запись и/или распространение записей консультаций и иных полученных сведений, номера телефона Исполнителя, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту.Акцептом оферты для консультирования является подтверждение в переписке даты и времени проведения консультации.
Датой акцепта считается дата подтверждения Заказчиком даты и времени проведения консультации любым способом, позволяющим однозначно определить такое согласие.
3.2. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указана на Сайте или в переписке сторон.
Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. В случае если Исполнитель станет плательщиком НДС, то стоимость на сайте или в переписке сторон указывается с НДС. Стоимость включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по аренде, закупу реквизита, привлечения Заказчика, расходы на оплату третьих лиц, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги осуществляется Заказчиком в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуг после оказания услуг, одним из следующих способов:
· Оплата осуществляется с помощью функционала платежной системы, Исполнитель не обрабатывает и не хранит платежные данные Заказчиков, отношения относительно хранения и использования платежных данных (номер банковской карты, срок действия и прочее) возникают между Заказчиком и Правообладателем платежной системы;
· С использованием доверительной рассрочки, предоставленной Исполнителем;
· Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.4. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере. Заказчик имеет право совершать платежи в большем размере, в более ранние сроки, чем согласовано сторонами.
В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты. В этом случае договор считается расторгнутым со дня, следующего за последним днем оказания оплаченных услуг (без каких-либо дополнительных уведомлений), а услуги принятыми и оказанными в полном объеме. Услуги Заказчику не оказываются, доступы прекращаются.
А если услуги не оказывались, но оплачены, то уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику по его письменному заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, в соответствии с условиями настоящей оферты.
При внесении платежа в меньшем размере, Исполнитель имеет право не предоставлять услуги до момента внесения полного платежа либо по своему усмотрению предоставлять услуги в меньшем объеме (объеме соответствующем внесенной оплате).
3.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.6. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты услуг на условиях рассрочки, либо банковской комиссии за прием платежа). При этом Заказчик может оплачивать услуги в рассрочку (частями) по согласованию с Исполнителем.
3.7. При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
3.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных настоящим договором, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.9. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.
4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги, фактически понесенные расходы Исполнителя в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ и п. 1.6 оферты.Возврат уплаченных денежных средств, если такой возврат положен по закону или в силу договора, осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного в мессенджер Исполнителя, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.4 договора.
4.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использование банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.3. В случае отказа от получения услуг, указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием о расторжении настоящего договора по инициативе Заказчика. С момента отказа от услуг у Исполнителя нет обязанности по их оказанию.
4.4. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость услуг, которая была оплачена, дату оплаты, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом в объеме и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.
5.1.5. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации в переписке.
5.1.6. Исполнитель обязуется оказывать Услуги на высоком уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением, эзотерическими показателями Заказчика (данные энергетического поля и т.д.) и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и/или отказа от оплаты денежных средств Заказчику.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке даты, место и время проведения консультаций, а также дополнять содержание консультаций для Заказчика без взимания дополнительной платы. В случае изменения времени и даты проведения консультации информация о таких изменениях направляется в мессенджере.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Исполнителя, иных условий оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к Исполнителю лично, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, появление на консультациях в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, скрытая фото или видеозапись.
5.2.4. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любых элементов консультаций, в том числе при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки во время срока оказания услуг.
5.2.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком. Ответственность за действия таких лиц несет Исполнитель.
5.2.6. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику рекомендации и задания для самостоятельного выполнения с целью достижения наилучшего результата оказываемых услуг.
5.2.7. В целях качественного оказания Услуг другим заказчикам, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п.5.3.8 настоящего договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/компенсировать убытки Заказчика.
5.2.8. Отказаться от оказания дальнейших услуг при досрочном расторжении настоящего договора.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями мессенджере, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона или никнейм в аккаунте Telegram.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.
5.3.5. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках получения услуг, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, когда такое требование (задание) предъявлено самим Исполнителем.
5.3.6. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
5.3.7. Заказчик обязуется предоставлять любую информацию, запрошенную Исполнителем, для качественного оказания услуг.
5.3.8. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или третьих лиц, оказывающих услуги;
· не появляться для получения услуг с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
· перед получением услуг сообщить Исполнителю о наличии психических расстройств, о наблюдении у врача психиатра;
· за 24 часа до консультационной встречи, в момент встречи, и 24 часа после встречи, не находиться под воздействием психоактивных веществ (ПАВ);
· не производить скрытую фото или видео съемку Исполнителя.
5.3.9. Обеспечить себе условия для получения Услуг: устойчивое Интернет-соединение, мобильный телефон или компьютер.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем информации, навыков, материалов, рекомендаций, участия в консультациях.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
5.4.4. В случае нарушения Заказчиком согласованного времени начала консультации Исполнитель не продлевает время консультации.
6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все консультации, информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, в том числе консультаций, переписки в мессенджерах признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.6.2. Заказчик вправе использовать материалы консультаций, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
6.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы консультаций, в том числе информацию, направленную в мессенджеры, включая номер телефона Исполнителя, за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.7.2. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику информации, которой обладает Исполнитель, по теме консультации, а ответственность Исполнителя ограничена оплаченной стоимостью услуг.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
7.4. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.5. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и иные подобные обстоятельства, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.6. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также блокировки (полной или частичной) мессенджера Телеграм.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также невозможность оказания услуг в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика.
7.12. Исполнитель не несет ответственности:
· За работоспособность мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
· За невозможность доступа к платформе, мессенджерам или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчик, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на платформе, сбоях в работе служб мессенджеров;
· За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
· За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
7.13. Никакая информация, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата (в том числе финансового), так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, желания, качества и скорости освоения/внедрения получаемой от Исполнителя информации. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании информации, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
7.14. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
7.15. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком консультаций,
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
8.2. В случае не разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Стороны установили, что правом, применимым к настоящим правоотношениям, является право Российской Федерации вне зависимости от нахождения Заказчика и произведенной оплаты средств.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.9.2. Заполненная заявка Заказчика или предоставление своих данных для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики обработки персональных данных, размещенных на сайте https://egorova-sonya.ru/ Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту, указанную в договоре.
9.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
9.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Голубина Софья Сергеевна
ИНН: 771481746235 / ОГРН: 318774600014542
E-mail: info@egorova-sonya.online